¿En qué puedo ayudarle? ¿Qué tipo de prueba está buscando?
SLucas E-VALUES Consultor
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Competencias Pro Servicio ®
La herramienta de evaluación definitiva para el reclutamiento de personal de alto rendimiento en trabajos de servicios
Revoluciona tu proceso de reclutamiento
La prueba Competencias Pro Servicio ® está diseñada para identificar talentos excepcionales en el campo de los servicios. Gracias a nuestra evaluación completa, podrás:
- Medir las habilidades relacionales esenciales
- Evaluar la capacidad de adaptación de los candidatos
- Identificar perfiles con alto potencial de rendimiento
- Predecir el éxito a largo plazo en trabajos de servicio
Ventajas para los reclutadores
Reclutamiento específico
Elimina los errores de reclutamiento costosos identificando candidatos que se ajustan perfectamente a los requisitos de los trabajos de servicio.
Ahorro de tiempo
Optimiza tu proceso de selección centrándote solo en los candidatos más prometedores, identificados gracias a nuestra evaluación exhaustiva.
Mayor rendimiento
Forma equipos altamente efectivos reclutando profesionales con las habilidades esenciales para sobresalir en trabajos de servicio.
Criterios de personalidad y habilidades sociales evaluados
Dimensión profesional
- Observación
- Sentido de la ejecución
- Organización personal
- Rigor en el método
Dimensión relacional
- Escucha y análisis de comportamientos
- Trabajo en equipo
- Adaptación a su entorno social
- Sociabilidad
- Negociación y argumentación
- Autocontrol
- Disponibilidad
Dimensión personal
- Autonomía
- Sentido práctico
- Vigilancia
- Eficacia
- Iniciativa
Dimensión técnica
- Dominio de las herramientas de comunicación
- Gestión de la relación con el cliente
- Resolución de problemas
- Habilidades lingüísticas
- Conocimiento de normas y reglamentos
Los empleos más solicitados con nuestra prueba
Servicio al Cliente
- Recepcionista
- Agente de Servicio al Cliente
- Asesor de Cliente
- Supervisor de Servicio al Cliente
- Gerente de Servicio al Cliente
- Anfitrión/Anfitriona
- Operador de Centralita
- Gerente de Cuenta
- Encargado de Cliente
- Especialista en Soporte Técnico
Ventas
- Vendedor
- Gerente de Ventas
- Representante de Ventas
- Gerente de Desarrollo de Negocios
- Director Comercial
- Asistente de Ventas
- Consultor de Ventas
- Gerente de Tienda
- Merchandiser
- Agente Inmobiliario
Hostelería
- Mesero/Mesera
- Chef
- Ayudante de Cocina
- Jefe de Sala
- Barman
- Gerente de Restaurante
- Jefe de Sección
- Lavaplatos
- Pastelero
- Sommelier
Logística
- Repartidor
- Almacenero
- Operador de Montacargas
- Preparador de Pedidos
- Gerente de Logística
- Agente de Tránsito
- Conductor de Montacargas
- Controlador de Inventario
- Agente de Operaciones
- Coordinador Logístico
Información técnica sobre la prueba
Construcción de la Prueba
- Tipo: Ipsativo
- Preguntas: ~120
- Duración: ~20 min
Validación de la Prueba
- Doble validación externa
- Validación interna, consistencia
- Fidelidad y fiabilidad comprobadas
Versiones Disponibles
- Francés
- Inglés
- Alemán
- Español
Más información
¿Preguntas sobre los tests?Hable en directo con un experto de E-values a través de nuestro chat en línea en la parte superior derecha.
¿Listo para revolucionar sus procesos de reclutamiento?
Paquete 1 test por día
250€
sin IVA / mes
Por Unidad
39€
sin IVA / test
Paquete anual
2880€
sin IVA / año
Características comunes a todas las ofertas
- Acceso a todos los tests de reclutamiento
- Acceso a más de 3000 referenciales de profesiones
- 20 tipos de informes individuales
- Informe de comparación multi-candidatos
- 10 tipos de resultados gráficos
- Ayuda para la interpretación
- Guía de entrevista personalizada
- Informe de Coaching
- Informe de integración
- Redacción de la oferta de empleo
- Plan de formación
- Asistente de RRHH con Chatbot
- Configuración automática del test
- Control de referencias
- Redacción de la descripción del puesto
- Evaluación profunda y autoevaluación del evaluado
- Integración con sus otros softwares
- Criterios a medida
- Módulo de formación en vídeo
- Multilingüe
- Línea directa y asistencia
- Una videoconferencia de formación gratuita
- Satisfacción garantizada o le devolvemos su dinero